对于银行等机构,信用卡与消费贷是开展消费金融业务的两大产品条线,两者的定位涉及到组织架构、产品设计、客户经营策略等多方面的问题,特别是2022年7月信用卡新规发布后,信用卡与消费贷之间的业务协同成为业界探究热点。
信用卡在下沉市场渗透率更高,盈利能力和用户体验表现更佳
厘清信用支付与借贷产品定位,组织架构提供保障
综合衡量信用卡业务价值,激发零售业务发展动能
由此可发现,在衡量信用卡业务价值的过程中,将信用卡的客户获取与经营成本放置于零售业务整体中进行考量、将通过交叉营销实现信用卡客户向其他零售产品转化中所节约的获客与经营成本计入信用卡业务贡献、甚至将使用信用卡服务过程中所建立起的品牌忠诚度、美誉度予以量化,或许更为科学、全面。
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