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    传统汽车、新能源汽车、汽车智能网联

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    在线教育、运营商与增值服务、文旅互娱

    100+

    服务客户数量

    24+

    城市覆盖

    7000+

    员工数量

    100+

    自主知识产权
    业务系统

    3

    接受原银保监信息安全
    合规检查

    运营中心

    bjl平台在全国多个城市建立运营交付中心, 形成了规模庞大和网状互备的现代化运营交付体系。

    北京
    天津
    沈阳
    德州
    濮阳
    郑州
    西安
    徐州
    合肥
    成都
    荆州
    武汉
    安庆
    昆山
    上海
    广州
    深圳
    张家口
    承德
    朝阳
    聊城
    韶关
    信阳
    宿州

    1 : 11 000 000

    审图号:GS(2020)4632号
    自然资源部 监制

    全面导入“精益6Sigma”,树立行业运营标杆

    bjl平台的“精益6Sigma”项目,在减少差错、提高回款率、降低录音差错率、
    提高作业效率等方面,都达到了行业领先的水平

    业内首家
    导入“精益6Sigma”

    多年累计培养
    29名精益 “6Sigma”绿带

    覆盖超过100个项目,
    持续提升运营管理水平

    持续合规运营,执行长效机制

    bjl平台始终将合规作为业务运营的基础和底线,拥抱监管,实现合规与指标共赢,长期保持高压态势,持续全员法制及合规宣导,树立红线意识,推动企业良性发展。

    bjl平台研发了智能语音质检平台,提取禁语关键词规则,提早介入潜在投诉案件,降低风险外溢同时对违规坐席进行处理。

    构筑基础服务的安全体系,持续提升信息安全保障能力

    bjl平台在提高业务能力的同时,不断加强内部信息安全管理体系的建设,
    以极具安全的保障技术服务高标准、严要求的客户群体,同时加强了bjl平台满足不同类型需求客户的能力。

    连续16年通过ISO27001信息安全管理认证

    连续16年通过ISO27001信息安全管理认证

    依托ISO27001信息安全标准及银保监会对金融外包机构的指引进行季度内审

    依托ISO27001信息安全标准及银保监会对金融外包机构的指引进行季度内审

    2014年接受了银保监会主导的信息安全大检查

    2014年接受了银保监会主导的信息安全大检查

    2017年接受了银保监会主导的信息安全大检查

    2017年接受了银保监会主导的信息安全大检查

    2020年接受了银保监会主导的信息安全大检查

    2020年接受了银保监会主导的信息安全大检查

    业务可持续性管理,为您的业务保驾护航

    完备的业务运营
    持续性计划

    定期灾难恢复演练

    设备备份

    系统灾备

    常设灾难应急小组

    定期演练

    完备的《业务持续性管理程序》,明确管理角色与职责,每年定期演练

    灾备演习

    每年多地进行网络、业务系统灾备演习,确保数据恢复的完整性,保障业务连续性。

    设备备份

    网络和系统实现在线冗余热备,自动故障恢复,并在此基础上,对服务器、网络设备等关键设备进行冷备,可实现设备快速恢复;独立双路供电系统及UPS不间断供电,有效保障数据中心电力系统的稳定性和高可用性。

    系统灾备

    根据客户需求不同,在各中心均部署多套业务系统,每套系统即可以独立作业,也可以互为灾备,在单系统出现故障时,可实现系统间实时切换,极大提高了系统整体的可持续性。

    快速响应

    小组成员包括各个部门的主要岗位人员,一旦故障,快速响应应急计划。

    加入我们

    职业规划

    拥有完善的培训体系,根据员工不同阶段打造专属培养晋升通道,从个人专精到全面成长,持续提升个人竞争力。

    节日活动

    根据不同的节日定制不同的线上及线下活动,丰富有趣的内容方案,为员工创造温暖、轻松的工作氛围。

    团建拓展

    定期的拓展活动增进团队关系,使员工身心愉悦,激发创造力和动力,以更好的心态投入到工作当中。

    职场环境

    每一处职场都充满了活力和创造力,注重人性化设计和视觉享受,在工作中能够感受到轻松、舒适的氛围,让灵感不再受限,让客户体验更美好。

    bjl平台数据股份有限公司

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